Köszöntő anyukák a főutcán, mondja az NCT charter

Köszöntő anyukák a főutcán, mondja az NCT charter
Köszöntő anyukák a főutcán, mondja az NCT charter

Videó: Köszöntő anyukák a főutcán, mondja az NCT charter

Videó: Köszöntő anyukák a főutcán, mondja az NCT charter
Videó: Moto Moto dala magyarul (HD minőség) 2024, Március
Anonim

Az NCT új alapszabálya arra törekszik, hogy a főutcát barátságosabb és barátságos helyet biztosítson a szülőknek, amely támogatóbb környezetet kínál a szoptatáshoz, a palackozáshoz, vagy a székekben lévő csecsemőknek.

Az első partner, a Starbucks, feliratkozott az új NCT szülői baráti helyekről szóló chartára, ahol egy képzési programot vezetett be a bartiszták számára az egész országban. A Starbucks boltokban az NCT Parent Friendly Places bélyegzője egy ablak matrica segítségével jelenik meg, a Charta mellett.

Az NCT szülők barátságos chartája elismeri azon partnerek munkáját, akik elkötelezik magukat, hogy "szülőbarát" legyenek. A partnerek kötelezettséget vállalnak arra, hogy:

  • Üdvözöljük Önt és családját.
  • Olyan hely, ahol kényelmesen táplálhatod a baba vagy a kisgyermekedet, a személyzet tudta nélkül ítélheti meg.
  • Segítség a személyzetnek, ha segítségre van szüksége; például ha segítségre van szüksége az ülések megtalálásában vagy bármiben.
  • Visszajelzésed nyitott és érzékeny megközelítése.

>> DÍJAK A DÍJAKRA VONATKOZÓ BREASTFEEDING TERMÉKEKRE

Dr. Sarah McMullen, az NCT kutatási és minőségi vezetője elmondta: Büszkék vagyunk arra, hogy elindítjuk az első szülői barátságos helyszíneket a High Streeten a Starbucks-szal, hogy a kisgyermekes szülők szívesen fogadják és támogatják, amikor belépnek a boltba.

Tagjainkból tudjuk, hogy sokan küzdenek a nem kívánt figyelmet és megjegyzéseket a táplálkozási módjukról, függetlenül attól, hogy a mell, az üveg vagy a széken van-e, amikor a csecsemővel vagy a gyermekével járnak. Fontos, hogy a szülők nyugtassák magukat, hogy a személyzet támogatják őket, és nem ítélik meg. Azt is tudjuk, hogy nehéz lehet a létesítmények számára, hogy megértsék és segítsék a nagyon kisgyermekes szülők igényeit.

"Hisszük, hogy ez a Charta foglalkozni fog a kihívásokkal, amelyekkel a szülők szembesülnek a High Streeten, és remélik, hogy más kiskereskedők követni fogják a szülők barátságát."

>> OLVASSA EL A LEGTELEBB KEZELÉSI TANÁCSOT

Rhys Iley, a Starbucks EMEA ügyvezető alelnöke szerint:

Szeretnénk, ha minden ügyfelünk jó tapasztalatot szerezhetne a Starbucks-ban, és felismerjük, hogy a szülők önállóan, nagyon kisgyermekekkel, néha először is nagyra értékelik a támogatást.

Az NCT-vel és tagjaival való együttműködésünk a meglévő ügyfélszolgálati elvekre támaszkodik, és az NCT-vel való együttműködés révén már felfrissítettük a képzést és javítottuk létesítményeinket.

"Reméljük, hogy a boltokban meglátogató kisgyermekes szülők közlik velünk, akkor és akkor, ha van valami, amit tehetünk, hogy javítsuk tapasztalataikat. Üdvözöljük a visszajelzéseket, mivel ez csak az NCT-vel és annak tagjaival folytatott folyamatos együttműködés."

Ajánlott: